对于寻求语音及集成数据功能以提高运营效率的中小型运营商而言，Harmony 无线通信系统 (HWCS) 无疑是最佳选择。iDEN ® 提供多种重要功能。其中一项是对讲功能，通过它您可以即时与员工进行沟通。此系统的规模和价格可以定制，可支持 500 至 50000 个用户，覆盖范围可达 480 个蜂窝基站。 较小的占地面积（2 个机柜）以及相对较低的功耗使其成为狭小地面空间环境的理想解决方案，同时还可将运营成本降到最低。
高效使用频率的数字通信
Harmony 无线通信系统蜂窝基站和用户单元采用了 TDMA（时分多址）技术，在单个 25kHz 频道上可进行多达六个同步会话。
操作和维护简便
由于系统配备了本地管理控制台，并允许从任何位置远程拨号访问服务器，所以晚上无需安排现场值守人员。
结构紧凑、体积小巧 整个
移动电话交换站 (MSO) 占用大约八平方英尺（或两个机架）的空间。
安装方便快捷
HWCS MSO 在摩托罗拉的制作工厂中就进行了整合，因此可减少系统的安装时间。当 MSO 运抵运营商的站点后，通常可在 2 周内完成系统的安装调试。安装选配功能、站点设备或外设可能需要额外的时间。
持续的电源供应
备用电池可持续供电八小时。
实现广域覆盖的可扩展架构
HWCS 系统可以进行定制，支持多达 480 个基站和 50000 个用户。
可与现有系统进行互操作
Harmony 无线通信系统可以集成：
现有程控交换机 (PBX) 语音邮件系统和 IP Call Manager、短消息交换机
现有企业网络，可在其他 HWCS 或 iDEN 网络上进行通话和调度漫游
摩托罗拉控制台解决方案（通过一个有线接口）
高级调度功能
紧急呼叫、优先呼叫、多个同时通话组以及隔离站点运营。