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大疆 Phantom 4 Pro 评测:你真的要买 Mavic Pro 吗?(9)

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人气:-发表时间:2020-11-16 15:00【

大疆 Phantom 4 Pro 评测:你真的要买 Mavic Pro 吗?(9)

无人机也有交互的难题?


iPhone 的人机交互的情况时,就曾说:

为了不影响旧有的功能和操作手势,绝大部份 iPhone 的新的操作方式、或是新的功能,都不能如以往的以十分直观的方式交互,导致这些新功能都变得没那么 “易用”。

但是,iPhone 功能再繁复也好,用户乱试也不会把 iPhone 玩坏,所以尝鲜的人绝不会少。但无人机的情况却比手机更为复杂。由于无人机本身就带有危险性,故此操作者必须十分专注于飞行,减少各种飞行以外的无谓动作;而且炸机的压力,也使用户变得保守,避免在飞行和拍摄之外,作出太多不必要的操作。

所以相对来说,无人机用户比起手机用户更不愿尝试新功能。大疆的智能技术愈来愈强大,但如果没有人愿意使用,一样不能改变世界。

亦由于无人机的安全飞行是重中之重,大疆不得不把智能飞行的新功能置于 “次级选单”,即使用户不懂如何使用机器视觉技术,仍然能正常飞行,以免用户因而分心。但过于深藏的选单,也在某程度上向用户暗示:这种 “智能飞行”,也是一个 “专业级别” 的功能。

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举例说,大疆最初在 Phantom 4 时推出的 “智能跟随”,就使用了很简洁而直观的界面(上);在 Phantom 4 Pro 里,智能跟随的介面,更改良成轻点就锁定。但是,这个简洁直观的介面,旁边突然多了一个次级选单(上图右);而且选单里的功能,也不容易单靠图标来清楚解说。

本来无人机用户已经偏向保守,“专业级别” 的智能飞行选单,更使用户不敢乱试新功能。

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从上图可见,拍摄用的次级选单,藏着的是小白用户不常用的专业功能;但一个用来帮助小白飞行的智能功能,却同样藏在与 “专业级拍摄功能” 同一级的选单;用户因为不想麻烦,而不太愿意打开这种次级选单。结果,一个用来降低飞行的复杂性的选项,却需要一个很复杂的流程来操作,本身就是一个矛盾。

大疆目前的人机交互介面,已经做得十分出色;但无人机功能的改进,却进一步增加人机交互的难度。如何引导用户使用其智能飞行技术,将会是未来大疆的一个重要课题。

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