再过七天
年后第一个小长假即将到来
当我们沉浸在假期的欢愉中时
总有人在坚守岗位
为你惬意的旅行平添舒适和精彩
车水马龙、游人如织
庞大的客流量在关键时刻
考验着酒店业的接待服务能力
如何让酒店成为出行目的地的一部分
以创造和提供以顾客为中心的独特体验？
如何让员工提供最及时和贴心的服务
以满足顾客的体验和需求？
如何利用酒店环境中的信息
在合适的时间以有效的方式传达给恰当的工作人员？
创新决定酒店业的未来
顾客不仅仅需要一个睡觉的地方，他们希望能够获得舒适体验。酒店技术解决方案在确保每一位顾客时刻安全的同时，提供不打折扣的优质客户服务。为顾客提供在酒店内互动的新方式，不仅有助于提供个性化的服务体验，还可以为酒店创造新收入。
摩托罗拉系统面向酒店业的新一代通信技术
从前台到客房，均可帮助酒店员工
提供卓越的顾客体验
即时、高效地连接员工
MOTOTRBO™ 数字对讲机和配件集成了语音和数据，能够帮助各种规模的组织提高运营效率和生产效率。只需按下按钮，即时通信功能便会快速连接到顾客，无论是在不同楼宇之间还是在多层建筑群之间，又或者是在位于其他地方的酒店分支机构。MOTOTRBO™ 对讲机可以无缝连接每一个人，极大地提高了安全性。
语音和数据解决方案
增强的数据应用可提高工作效率和顾客满意度。借助工单管理功能，前台人员可在顾客来电报告问题后的第一时间输入修理工单。GPS和室内定位跟踪功能可监控员工行踪，并在出现紧急情况时迅速调派最近的安保人员到达现场。
文本消息和智能音频等功能支持清晰而隐蔽的通信，而扩展范围直通模式无需增加基础无线通信成本便可扩展覆盖范围。
专门构建的应用
得益于强大的第三方软件开发商生态系统，酒店应用可以根据不同的角色、部门和目标专门设计。例如，消防报警系统集成应用可向手机、平板电脑和对讲机发送告警信息。
跨多个接触点和应用收集并分析有关顾客预订、偏好和入住模式的数据，有助于推出更合适的价格方案和优惠活动。无论是开放新解决方案还是连接后端系统，都可以依赖摩托罗拉系统及提升酒店的招待服务。
一个平台，多个用户
如今，一键通（PTT）可以即时自发地连接从小酒店到大型度假村的几乎所有人。WAVE 工作组通信支持员工将对讲机与他们当前的宽带设备（个人智能手机、固定电话和 PC ）相连接，通过一键通实现无缝通信。无论设备和当前的网络如何，WAVE 总有一总应用能够满足用户需求。
目前，在中国各地
摩托罗拉系统酒店解决方案正助力酒店运营商
确实提高营销和运营效率，确保酒店安全性
改善顾客体验，并打造独特的竞争优势
*资料来源：
中国旅游研究院“2018年五一小长假旅游大数据报告”
该文章来源于苏州全创通信科技有限公司www.qctx88.com
