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苏州全创——对讲机通话规范用语,怎样正确使用?(4)

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人气:-发表时间:2021-03-26 15:00【

苏州全创——对讲机通话规范用语,怎样正确使用?(4)


对讲机通话规范用语

一般情况下:
呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,收到请讲话(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。
紧急情况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答(如东商贸城片区要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。
1、指名呼叫
格式:先呼叫两遍对方的名字,报两遍自己的名字。
举例:“Tom Tom 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
呼叫以后等待30秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置、保持身体平衡、并取下对讲机,都需要花一定的准备时间。
2、广泛呼叫
格式:先呼叫两遍“CQ”,报两遍自己的名字。
举例:“CQ CQ 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。
3、答复呼叫
格式:先报两遍对方的名字,再报两遍自己的名字,然后告知信号情况。
举例:“Jerry Jerry 这里是Tom 这里是Tom 你的信号很清晰/略有干扰/较难听清”
特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。
4、插入呼叫
格式:“请求插入 请求插入”
如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。如果没有被许可,就不要继续打扰。因为公共频道对先使用者具有优先权。
举例:“……”
“请求插入 请求插入”
“插入者请说”
“谢谢 我呼叫一个朋友:Tom Tom 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
“……”
“我们转到三频道去”
“……”
“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”

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